Field Engineer (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du managst Reklamationen in den dir zugeteilten Ländern in Europa
- Du agierst dabei als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) und bist verantwortlich für die technische Begutachtung und Logistik von Schadensfällen
- Du stellst sicher, dass der Claim-Management-Prozess eingehalten wird und bist technischer Support für interne und externe Kund:innen
- Du übernimmst den technischen Kundenservice während der Schadensabwicklung und bist interne Ansprechperson für den technischen Support aller Niederlassungen in Europa
- Du stellst technische Informationen bereit und unterstützt das Vertriebsteam
- Du übernimmst die Dateneingabe im Reklamationsprozess und Ticketing sowie Datenanalyse und Untersuchung von Trends
- Du pflegst Beziehungen mit Kund:innen, europäischen Händlern und europäischen Niederlassungen und erstellst regelmäßig Reportings
Was bieten wir dir?
- Die Zusammenarbeit in einem engagierten, internationalen Team
- Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeiten
- Monatlicher Verpflegungszuschuss (Teilnahme am Pluxee Verpflegungsprogramm)
- Monatlicher Mobilitätszuschuss
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Reifen
Employee Discounts
Travel allowance
Meals Allowance
Vehicle Pool
Fair Remuneration
Company Doctor
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung als Reifenmonteur/-techniker (m/w/d) und verfügst über ein gutes technisches Verständnis
- Du besitzt gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office Excel und Datenmanagement
- Du arbeitest strukturiert und organisiert
- Du verfügst über sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten und bist stressresistent
- Du bist regelmäßig reisebereit innerhalb Europas
- Du beherrschst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere EU-Sprachen sind ein Plus)
At least 1 year of work experience required
Languages
Skill set
Optional
About Nexen Tire Europe s.r.o
Mit mehr als 20 Standorten weltweit und einem internationalen Team aus fast 7000 Mitarbeitenden gehören wir zu einem der führenden globalen Reifenhersteller für PKW, SUV und leichte LKW. Innovative Technologien und Produkte sowie der Anspruch, stets die Kundenbedürfnisse von Morgen abzudecken, macht uns zum aufstrebenden Unternehmen der Reifenbranche. Neben dem strategischen Hauptsitz in Yangsan (Südkorea), ist dort auch eine der vier Produktionsstätten unserer NEXEN Reifen. Produziert wird außerdem an den Standorten Changyeong (Südkorea), Qingdao (China) und Zatec (Tschechische Republik). Bleibe mit uns in Bewegung und entwickle zusammen mit uns neue Werte und Ideen für Morgen. We got you!
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Nexen Tire Europe s.r.o.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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