Mitarbeiter im Customer Service für internationale Kunden (m/w/d)
Permanent Employment
Hamminkeln
Mitarbeiter im Customer Service für internationale Kunden (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer schwerpunktmäßig englischen und französischen Kund:innen in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager:in
- Du wickelst länderspezifische internationale Exportaufträge und Angebote für EU- und Drittländer ab
- Du legst Neukunden an und pflegst die Kundenstammdaten
- Du bist zuständig für die Versandabwicklung, inklusive der Erstellung von Zolldokumenten, Exportkontrollen und Präferenzprüfung
- Du führst die Rechnungskontrolle durch
- Du bearbeitest Reklamationen
Was bieten wir dir?
- Ein nettes Team mit hoch motivierten Mitarbeitenden und einer offenen Feedback-Kultur
- Spannende Aufgaben mit abwechselnden Themenfeldern in unterschiedlichen Bereichen
- Intensive Einarbeitung und stetige Weiterentwicklung im Rahmen unserer Schulungsakademie
- Je nach Kriterien wie der Berufserfahrung oder Qualifikation ein Gehalt von 35000 bis 45000 Euro pro Jahr (verhandelbar)
- Flexibilität
- Viele spannende Angebote im Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung (z. B. Nutzung unserer Physiotherapeut:innen, kostenloses Wasser und Obst, Gesundheitstage u.v.m.)
- Gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.
- Bürohunde sind willkommen
Onboarding Program
Flat Hierarchies
Company Pension Scheme
Music Allowed at Work
Job Bike
Regular Feedback Meetings
Fair Remuneration
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Industrie-, Groß-, Außenhandel und/oder als Speditionskaufmann:frau
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertrieb
- Du besitzt verhandlungssichere Englisch-, Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Vorteil
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
- Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement mit und arbeitest selbständig sowie strukturiert
- Du hast starke kommunikative Fähigkeiten und bist teamfähig
At least 1 year of work experience required
Languages
Skill set
About Dr.Clauder solutions for pets GmbH
Das Tierwohl steht bei uns an erster Stelle – unsere Vision: Das Zusammenleben von Mensch und Tier glücklicher und damit die Welt ein Stückchen besser machen. Wenn Du diese Vision teilst und auch etwas bewegen möchtest, bist Du genau richtig bei uns.
By loading the map, cookies are set as specified in our data privacy. Learn more.
Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Dr.Clauder solutions for pets GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Mitarbeiter im Customer Service für internationale Kunden (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
