Leiter für Skalierung von Klinikoperationen (m/w/d)
Permanent Employment
München
)Leiter für Skalierung von Klinikoperationen (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du führst die Tierarztpraxen in die Skalierung, indem du innovative Prozesse in unseren Tierarztpraxen schaffst, die für die Beteiligten eine “wow” Experience sind und gleichzeitig die Praxis-Performance erhöhen. Du bist essentieller Sparring Partner für das C-Level/Gründerteam sowie dem Praxis-Leadership Team, wenn es um Praxisprozesse geht
- Du analysierst unsere bestehenden Prozesse auf ihre Effizienz, Struktur und User Experience und entwickelst Prozessinitiativen für eine höhere Effizienz und einfachere Abläufe, die du in den Tierarztpraxen testest
- Du definierst und schulst Prozessstandards (SOPs) in den Tierarztpraxen und stellst durch eine zentrale Dokumentation die Transparenz und Verständlichkeit aller Prozesse sicher
- Du führst regelmäßige Audits in den Praxen durch und organisierst und führst Schulungen über die Prozesse in den Praxen durch, zusammen mit dem Praxis-Leadership Team
- Du bereitest unsere Praxen auf die Erfüllung medizinischer Standards zur Erreichung von Zertifizierungen (z.B. ISO, DVG und GVP) vor
- Du bringst dich kreativ und hands-on ein, wenn es darum geht, unsere Operations & Scaling Aktivitäten auf das nächste Level zu heben
Was bieten wir dir?
- Ein sympathisches und werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit Dir die Tiermedizin neu definieren möchte
- Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir arbeiten zusammen auf Augenhöhe
- Ein kollegiales Team von Menschen, die unsere Grundwerte leben und Dir den Rücken stärken
- Teile den Fokus auf evidenzbasierte, exzellente allgemeinmedizinische Versorgung, sowie die einzigartige Möglichkeit, die Vision einer innovativen und modernen Tierarztpraxis mitzugestalten
- Eigenverantwortliche Arbeit in Rücksprache mit Kolleg:innen des Praxis- und Gründerteams
- Nutze die Chance, die Patientenversorgung jeden Tag zu optimieren und die Tiermedizin in das 21. Jahrhundert zu bringen
- Flexible Arbeitsmodelle (Home Office-Möglichkeiten)
- Flexible Arbeitszeiten
- 28 Tage Urlaub + 2 Tage für soziale Projekte
- Attraktive und überdurchschnittliche Vergütung sowie hilfreiche Benefits
- VESP Anteile
- Zusätzliches Budget für Dein mentales und körperliches Wohlbefinden
Project Responsibility
Agile Working
Startup Flair
Flat Hierarchies
Regular Feedback Meetings
Promotion of Employee Initiatives
Was solltest du mitbringen?
- Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem Umfeld, in dem Struktur, schnelle Auffassungsgabe, klare Kommunikation und Hands-On Mentalität gefordert sind (z.B. Startups, Strategie-Beratungen)
- Du hast idealerweise Erfahrung in der Leitung von Projekten zur Prozessverbesserung und Operational Excellence
- Du benötigst keinen "Medical Operations" Background
- Du bist bereit, regelmäßig in unsere Praxen in Deutschland zu reisen
- Du übernimmst Ownership für deinen eigenen Bereich und hast die Fähigkeit, (eigene) Missstände klar anzusprechen
- Du hast eine sehr gute Struktur in Wort und Schrift und eine schnelle Auffassungsgabe von Prozessen
- Du hast die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte effektiv zu analysieren, sowie einfach darzustellen und zu kommunizieren
- Du kommunizierst klar und empathisch
- Du bist versiert in einer Reihe von digitalen Tools wie Google Sheets, Excel, Notion, Miro, etc
At least 5 years of work experience required
Languages
Skill set
About Filu GmbH
Wir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter*innen und unser Praxisteam schaffen. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter*innen durch Technologie, Kultur und Design ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld zu bieten, das sie verdienen. Dein physisches & mentales Wohlbefinden liegt uns besonders am Herzen und deshalb unterstützen wir dieses mit einer offenen und fördernden Arbeitskultur, sowie entsprechenden Benefits. Wir schaffen einen Ort, an dem Du Deine Leidenschaft, Tieren und Tierbesitzern zu helfen, erfüllt nachgehen kannst.
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
- filu Vorstellung + Culture Fit I | 40 Min. Video Call | Team Expansion & Strategy Lead
- Case Interview | 90 Min. vor Ort in München oder Video Call | COO/Co-Founder
- Praxisführung + Culture Fit II | 60 Min. vor Ort | CEO/Co-Founder + Praxis-Manager
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Filu GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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