Implementation Manager / Relationship Manager (m/w/d)
Permanent Employment
München
Implementation Manager / Relationship Manager (m/w/d)
Die Troi GmbH entwickelt innovative Softwarelösungen, die Unternehmen helfen, ihre Projekte effizient und erfolgreich zu steuern.
Was erwartet dich?
- Implementierung und Onboarding: Du führst neue Kunden durch den gesamten Implementierungsprozess, vom ersten Setup bis zur vollumfänglichen Nutzung unserer Software.
- Schulung und Beratung: Du stehst unseren Kunden beratend zur Seite und schaffst durch gezielte Schulungen ein tiefes Verständnis für unsere Plattform und ihre Vorteile.
- Beziehungsmanagement: Du pflegst langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden, unterstützt bei Fragestellungen und koordinierst gegebenenfalls den Support.
- Kontinuierliche Verbesserung: Durch regelmäßiges Feedback von Kunden hilfst du uns, unsere Lösungen noch besser auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Was bieten wir dir?
- Teamgeist und Unternehmenskultur: Bei Troi erwarten dich flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre.
- Flexible Arbeitsmodelle: Ob im Büro in München oder remote – wir passen uns deinen Lebensumständen an.
- Fortbildung und Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich auf deinem Weg und bieten vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Sinnstiftende Arbeit: Mit deiner Arbeit hilfst du unseren Kunden, ihre Arbeitsprozesse effizienter und erfolgreicher zu gestalten.
Voluntarily Engaged
Agile Working
Onboarding Program
Promotion of Employee Initiatives
Coaching Offers
Fair Remuneration
Was solltest du mitbringen?
- Erfahrung in der Implementierung oder im Projektmanagement, idealerweise im SaaS-Bereich
- Hohe Kundenorientierung und Freude daran, Kunden erfolgreich zu machen
- Analytische Fähigkeiten und ein lösungsorientierter Ansatz
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich zu vermitteln
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Freude an der Teamarbeit
2 to 4 years of work experience required
Languages
Optional
Skill set
About Troi GmbH
Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software. Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden. Die Troi Next Technologie sammelt relevante Projektdaten und macht diese nutzbar – für Optimierungen in der Projektaufstellung und - Abrechnung. Mit jeder neuen Dateneingabe lernt das System und stellt es Nutzern zur Verfügung. Für bessere Projektergebnisse – jeden Tag.
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Troi GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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