Support Engineer im 3rd-Level-Support (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du kategorisierst und behebst Störungen
- Du sicherst die Qualität und dokumentierst die Prozesse
- Du wartest und pflegst unsere Standardsoftware
- Du aktualisierst die Integrationsplattform
- Du unterstützt bei Kundenmigrationen und führst Beratung & Schulungen durch
Was bieten wir dir?
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche mit klima- und geopolitischer Relevanz
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Kindergartenzuschuss
- Kompetentes und engagiertes Team mit offener und herzlicher Arbeitsatmosphäre im internationalen Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Nationale und internationale Kundenprojekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Umfassendes Leistungspaket mit Gehalt entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge
- Kostenfreie Getränke und frisches Obst
- E-Bike als Dienstrad
- Verkehrsgünstige Lage am Wiesbadener Hauptbahnhof mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
- Sehr gute Einkaufs- und Versorgungsmöglichkeiten in fußläufiger Nähe
- Kostenfreier Tiefgaragenstellplatz für Auto und Fahrrad
- Regelmäßige Firmenevents und soziales Engagement
- Hybrides Arbeitsmodell mit Büro- und Remote-Arbeit
Regelmäßige Feedbackgespräche
Flache Hierarchien
Agiles Arbeiten
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Jobrad
Onboarding Programm
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine dem Job entsprechende Ausbildung
- Du hast Erfahrung mit Cloud-Technologien
- Du bist vertraut mit Express.js, Node.js, RxJS, C#, TypeScript, Java, Docker, Kubernetes, Azure, AWS, GKE, SQL und mehr
- Du verfügst über Deutsch- und Englischkenntnisse auf Level B2
2 bis 10 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über boTec GmbH
boTec ist ein Software- und Dienstleistungspartner, der seine Kunden vorwiegend aus den Prozess- und Produktionsindustrien dabei unterstützt, ihre Geschäfte effizienter und nachhaltiger zu betreiben, indem er relevante Geschäftsinformationen für optimale Entscheidungsfindungen bereitstellt. Dabei streben wir eine ressourcenschonende Umwelt zum Wohle heutiger und zukünftiger Generationen an.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von boTec GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Support Engineer im 3rd-Level-Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.
