Werkstudent Customer Success Management im Start-Up (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du betreust unsere Kund:innen per Mail und Telefon
- Du entwickelst einen Funnel zur Automatisierung regelmäßiger Anfragen
- Du integrierst Kundenfeedback und Probleme in unsere Website-Inhalte
Was bieten wir dir?
- Tiefe Einblicke in den Start-up-Alltag & -Umfeld
- Arbeiten vor Ort - weil einfach jeder Spaß dran hat
- Flexible Arbeitszeiten - du entscheidest, wann du arbeitest
- Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründungsteam
- Täglich gemeinsames Lunch - in 2er Teams wird für das ganze Team gekocht
Agiles Arbeiten
Working out loud
Faire Vergütung
Zusätzliche Urlaubstage
Startupflair
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du arbeitest eigenständig, strukturiert und schaffst gerne neue Strukturen.
- Du gehst offen und entschlossen auf Kund:innen zu oder möchtest es lernen.
- Du bleibst auch bei wiederkehrenden Aufgaben fokussiert und behältst den Überblick.
- Du bist wissbegierig, kreativ und probierst gerne Neues aus.
- Du bist langfristig als Werkstudent (m/w/d) verfügbar und aktuell an einer Hochschule/Universität immatrikuliert.
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über nineti GmbH
Hey! Wir sind das Team nineti. Gegründet von den drei Freunden Nicco, Nemo und Tibor, haben wir eine klare Vision: Wir möchten erneuerbare Energien für jeden zugänglich machen und jedem Haushalt die Möglichkeit geben, aktiv an der Energiewende teilzunehmen – und dabei Geld zu sparen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von nineti GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent Customer Success Management im Start-Up (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
