Werkstudent IT Support (m/w/d) Informatik/Administration
Werkstudent
München
Werkstudent IT Support (m/w/d) Informatik/Administration
Was erwartet dich?
- Du unterstützt den 1st Level IT-Support im Bereich der Softwareentwicklung
- Du priorisierst IT-Tickets und löst eigenständig einfache Aufgabenstellungen
- Du nutzt unsere Ticket-Systeme (Jira & Confluence)
- Du nimmst die Anfragen unserer Kunden auf, verfolgst sie nach und löst die Probleme auf Basis vorgegebener Prozesse
- Du schreibst Dokumentationen, Benutzeranleitungen, Handbüchern
Was bieten wir dir?
- Den Einblick in den Arbeitsalltag einer Software-Entwicklungsabteilung
- Die Mitarbeit und Integration in ein aufstrebendes Team
- Platz für neue Ideen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Eigenständiges Durchführen von Teilprojekten
- Einen attraktiven und verkehrsgünstigen Einsatzort im Herzen von München – direkt am Hauptbahnhof
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrtkostenzuschuss
Verpflegungszuschuss
Was solltest du mitbringen?
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) – gerne mit einer technischen Fachrichtung
- Du bist 10-20 Stunden pro Woche einsatzbereit
- Du bist ein Teamplayer und besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Du kannst dich gut an Kunden, Service und Lösungen anpassen und orientieren
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Deine Arbeitsweise ist selbständig, zuverlässig und gewissenhaft
- Du hast Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie MS-Office
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
Wir unterstützen mit ihren maßgeschneiderten Inhalten und interaktiven Plattformen Professionals bei ihrer täglichen Arbeit und Enthusiasten bei der Verfolgung ihrer Leidenschaften. Mit unserem Know-how und unserer Passion für Themen und Details sind wir unverzichtbar für unsere Kunden. Unser Wissensvorsprung schafft Mehrwerte - ob in Print, Digital oder durch Face-to-Face-Kommunikation. Niemand kennt, erreicht und begeistert die Menschen in unseren Zielgruppen so wie wir. Wir versorgen unterschiedliche Communities vor allem im deutschsprachigen Europa, aber auch länderspezifisch weltweit, mit Informations- und Weiterbildungsangeboten. Unsere Zielgruppen sind Feuerwehrleute, Rettungssanitäter, Designer, Kameraleute, Liebhaber mechanischer Uhren, Tischtennisspieler, Golfspieler, Schneider, Steinmetze, Musiker, Veranstaltungstechniker, Caterer, IT-Verantwortliche, lokale Gewerbetreibende, Unternehmer in der Druckindustrie, Event-Manager, Fachhändler und Software-Entwickler. Unseren Zielgruppen bieten wir Fach- und Special Interest Magazine, Digitale Kanäle, Social Media Präsenzen, Seminare, Kongresse und Messen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent IT Support (m/w/d) Informatik/Administration klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
