IT-Systemadministrator im Kundenservice (m/w/d)
Festanstellung
Pfinztal
)IT-Systemadministrator im Kundenservice (m/w/d)
Als IT-Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Betrieb ihrer IT-Umgebung. Du analysierst und behebst auftretende Störungen schnell und effektiv und berätst unsere Kunden kompetent bei allen IT-Fragen. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln. In unserem familiären Unternehmen suchen wir einen IT-Allrounder (m/w/d), der mit uns wächst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Was erwartet dich?
- Du bist für unsere mittelständischen Kund:innen der erste Ansprechpartner – von der Erstinstallation bis hin zur Fehleranalyse
- Du begleitest unsere Kund:innen bei Migrationen und Einführung neuer Lösungen und führst gelegentlich Vor-Ort-Besuche durch
- Du überwachst die Umgebung unserer Kund:innen und hältst die Systeme auf aktuellem Stand
- Du koordinierst die Administration und den IT-Support, bei Bedarf im Team und betreust deine festen Kund:innen auch vor Ort
- Du wirst durch einen erfahrenen Kollegen fundiert eingearbeitet
Was bieten wir dir?
- Dich erwarten 30 Urlaubstage
- Du profitierst von attraktiven Benefits, wie z. B. Einsatz-Boni, Essenszuschuss, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Geschäftshandy iPhone und kostenlose Getränke
- Exklusive Mitarbeiterangebote E-Bike Leasing
- Regelmäßige Teamevents stärken unsere freundschaftliche Arbeitsatmosphäre, in der das „du“ genauso selbstverständlich ist wie das optionale Homeoffice
- Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit qualifizierten Angeboten
- Regelmäßige Feedback Gespräche
- Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
- Wir sind ein tolles Team aus neuen und erfahrenen Kollegen, die unsere flache Hierarchie schätzen
Bezahlte Weiterbildung
Jobrad
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Sport- und Erholungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und bringst mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung mit
- Du bewegst dich sicher in den IT-Landschaften Microsoft Server-Systemen, Microsoft Active Directory samt Gruppenrichtlinien
- Du bist kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Kunden und lebst spürbar unseren Serviceanspruch
- Du hast Erfahrung in der technischen Betreuung, insbesondere in den Bereichen Erstinstallation und Fehleranalyse
- Du denkst analytisch, projekt- und lösungsorientiert und arbeitest strukturiert und selbstständig
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B und bist bereit, bei Bedarf tageweise zu reisen
2 bis 4 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Optional
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über phi IT-Services GmbH
Spring an Bord und verwirkliche deinen Traum. Seit 2006 liegt unser Fokus auf der Beratung von kleinen und mittleren Unternehmen im Großraum Karlsruhe. Mit fundiertem Fachwissen und modernster Technologie stehen wir unseren Kunden zur Seite. In der phi IT-Services GmbH pflegen wir eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem kommunikativen Miteinander auf Augenhöhe. Unser oberstes Ziel bei phi IT-Services ist es, dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung zu unterstützen. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Teammitglieder wohl fühlen und erfolgreich arbeiten können. Bei uns steht das Team an erster Stelle. Als Team arbeiten wir Hand in Hand, um dir nicht nur professionelle Unterstützung und optimale Arbeitsbedingungen zu bieten, sondern dir auch das nötige Wissen und die Motivation zu vermitteln, um deine Ziele erfolgreich zu erreichen. Es ist Zeit, Kurs auf deine Zukunft zu setzen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wir freuen uns über deine Bewerbung und geben dir innerhalb kurzer Rückmeldung. Anschließend machen wir ein kurzes Interview (15 Minuten) über Teams oder vereinbaren ein persönliches Gespräch.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von phi IT-Services GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT-Systemadministrator im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
