Werkstudent Customer Satisfaction (m/w/d)

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Werkstudent

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Deutschland

Werkstudent Customer Satisfaction (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Ab sofort gesucht (unbefristet)
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15–20 h pro Woche
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16 € pro Stunde (verhandelbar)
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Remote vollständig möglich

Wir sind ein Unternehmen aus München und revolutioniert die gemeinschaftliche Nutzung von Waschmaschinen und Trocknern.
Als Teil einer namhaften Unternehmensgruppe und in 2016 gegründet, machen wir die Nutzung von Gemeinschaftsmaschinen wieder attraktiv. Durch unsere Box lassen sich bestehende Maschinen kinderleicht digitalisieren
… und das ist erst der Anfang!

Werde aktiver Teil der Sharing Economy und gestalte mit uns die Zukunft des Wäschewaschens.

Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet dich?

  • Du sitzt als Teil des Customer Satisfaction-Teams an der Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und internen Unternehmensbereichen
  • Du unterstützt das operative Geschäft im B2C Bereich, indem Du Kundenanliegen bearbeitest und analysierst
  • Du sorgst als Mitglied unseres Kontrollcenters für europaweite Waschraumverfügbarkeit
  • Du trägst aktiv dazu bei, Prozesse zu optimieren und neue Lösungen zu entwickeln, die uns besser machen
Vorteile Symbol

Was bieten wir dir?

  • Innovatives Umfeld und tiefen Einblick in ein IoT-Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit für Homeoffice
  • Attraktive Hygienefaktoren, wie z.B. überdurchschnittlicher Stundenlohn, eigener Arbeitsplatz, kein Großraumbüro, beste Lage im Herzen Münchens direkt am Sendlinger Tor
  • Regelmäßige Teamevents
  • Möglichkeit einer anschließenden Semesterarbeit/Abschlussarbeit

Betriebsarzt

Faire Vergütung

Agiles Arbeiten

Flache Hierarchien

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Onboarding Programm

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Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein verbindliches Auftreten
  • Du zeigst Interesse an technischen Themen und bist analytisch in der Lösungsfindung von Kundenanliegen
  • Du hast eine Hands-on-Mentalität und zeigst Eigeninitiative
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)

Sprachen

Deutsch
Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kommunikative Kompetenz
B2C
Eigeninitiative
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Über WeWash GmbH

Wir sind ein junges Unternehmen aus München und revolutioniert die gemeinschaftliche Nutzung von Waschmaschinen und Trocknern. Als Teil einer bekannten Unternehmensgruppe und in 2016 gegründet, machen wir die Nutzung von Gemeinschaftsmaschinen wieder attraktiv. Durch unsere Box lassen sich bestehende Maschinen kinderleicht digitalisieren … und das ist erst der Anfang! Werde aktiver Teil der Sharing Economy und gestalte mit uns die Zukunft des Wäschewaschens!

Gründungsjahr Icon
2016 gegründet
Mitarbeiter Icon
10-24 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
Dienstleistung
Unternehmensgröße Icon
Startup

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Häufige Fragen

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?

Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von WeWash GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Werkstudent Customer Satisfaction (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.

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