Werkstudent im Bereich First Level Support (m/w/d)
Werkstudent
Karlsruhe
)Werkstudent im Bereich First Level Support (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du leistest Support für eingehende Anfragen und Probleme im Zusammenhang mit den firmeneigenen Softwarelösungen
- Identifizierung, Bewertung und Priorisierung von Endbenutzerproblemen, um sicherzustellen, dass die Anfragen erfolgreich gelöst werden.
Was bieten wir dir?
- Faire und angemessene Bezahlung
- Einblick in ein innovatives und wachsendes Software-Unternehmen
- Flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima
- Kostenlose Getränke & Fitnessraum
- Einmal die Woche machen wir nach der Arbeit ein Come Together an unserem Standort in Karlsruhe um uns untereinander auszutauschen.
Bonussystem
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsrat
Jobrad
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Faire Vergütung
Was solltest du mitbringen?
- Immatrikulation in einem technischen Studiengang
- Verständnis für technische Zusammenhänge und Inhalte
- Sicherer Umgang mit Office-Produkten
- Gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Analytisches Denkvermögen zur Untersuchung und Lösung von Problemen
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) sind erforderlich.
- Erfahrungen im Umgang mit CAD-Systemen sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken von Vorteil
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über PROCAD GmbH & Co. KG
Wir sind ein weltweit führender Anbieter von branchenspezifischer Softwarelösungen, die Herstellern dabei helfen, ihren Umsatz durch Konstruktionsanwendungen, technische Simulationen, Produktauswahl, CPQ, PLM, Visualisierungen und Datenanalysen zu optimieren. Für unserer Tochtergesellschaften in Karlsruhe sind wir auf der Suche nach Werkstudenten im Bereich First Level Support. Das Unternehmen hat sich spezialisiert auf Product Lifecycle Management und technisches Dokumentenmanagement. Die Kunden sind hauptsächlich namenhafte Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau sowie der industriellen Fertigung.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von PROCAD GmbH & Co. KG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent im Bereich First Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
