Customer Service für Empfang in Tierarztpraxis Köln
Festanstellung
Köln
Customer Service für Empfang in Tierarztpraxis Köln
Wir suchen einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Anstellung in einer neu eingerichteten und modern ausgestatteten Tierarztpraxis für Kleintiere in Köln/Düsseldorf. Diese Rolle ist für Dich, wenn Du es liebst, ein außergewöhnliches Erlebnis für Tierhalter:innen & unser medizinisches Team zu schaffen, mit Menschen zu arbeiten, und Deine Ideen einzubringen!
Was erwartet dich?
- Du bist die erste Ansprechperson in unserer Praxis und empfängst unsere Tierhalter:innen mit ihren Tieren herzlichst
- Dein Organisationstalent sichert einen reibungslosen und somit sorgenfreien Praxisalltag
- Du übernimmst die administrative Kommunikation und Terminvergabe für Tierhalter:innen digital und vor Ort
- Du koordinierst das Patientenmanagement in Kooperation mit unseren Tierärzt:innen und Tiermedizinischen Fachangestellten
- Gemeinsam mit unserer MD Medical identifizierst Du neue Optimierungspotentiale, die eine Erleichterung des Praxisalltags bewirken
Was bieten wir dir?
- Ein sympathisches und werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit Dir die Tiermedizin neu definieren möchte
- Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir arbeiten zusammen auf Augenhöhe
- Ein kollegiales Team von Menschen, die unsere Grundwerte leben und Dir den Rücken stärken
- Teile den Fokus auf evidenzbasierte, exzellente allgemeinmedizinische Versorgung, sowie die einzigartige Möglichkeit, die Vision einer innovativen und modernen Tierarztpraxis mitzugestalten
- Eigenverantwortliche Arbeit in Rücksprache mit Kolleg:innen des Praxis- und Gründerteams
- Nutze die Chance, die Patientenversorgung jeden Tag zu optimieren und die Tiermedizin in das 21. Jahrhundert zu bringen
- Flexible Arbeitsmodelle
- Eine moderne Praxis, in der Dir ein Großteil administrativer Tätigkeiten durch unsere Technologie unterstützt und abgenommen wird
- Wir legen größten Wert auf Deine Aus- und Weiterbildung und geben Dir den Raum, Dich entsprechend zu entfalten
- 28 Tage Urlaub + 2 Tage für soziale Projekte
- Attraktive und überdurchschnittliche Vergütung
- Zusätzliches Budget für Dein mentales und körperliches Wohlbefinden
Projektverantwortung
Agiles Arbeiten
Startupflair
Flache Hierarchien
Regelmäßige Feedbackgespräche
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Was solltest du mitbringen?
- Du konntest bereits 2-5 Jahre Berufserfahrung im Servicebereich sammeln
- Du zeichnest dich durch selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und Empathie aus
- Du hast Spaß daran, neue Prozesse zu implementieren und zu optimieren, um das Kundenverhältnis und damit auch deinen Arbeitsalltag sinnvoll zu gestalten und zu verbessern
- Du hast Freude beim Arbeiten im Team und ein offenes Ohr für Wünsche und Bedürfnisse
- Du bist strukturiert, organisiert und auf dich ist Verlass
- Du bist teamfähig, optimistisch und du besitzt Sinn für Humor
- Du zeichnest dich durch ein professionelles Auftreten, Hilfsbereitschaft und eine freundliche Kommunikation aus
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Filu GmbH
Wir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter*innen und unser Praxisteam schaffen. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter*innen durch Technologie, Kultur und Design ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld zu bieten, das sie verdienen. Dein physisches & mentales Wohlbefinden liegt uns besonders am Herzen und deshalb unterstützen wir dieses mit einer offenen und fördernden Arbeitskultur, sowie entsprechenden Benefits. Wir schaffen einen Ort, an dem Du Deine Leidenschaft, Tieren und Tierbesitzern zu helfen, erfüllt nachgehen kannst.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Filu GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Service für Empfang in Tierarztpraxis Köln klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.