Consultant für OTRS / Znuny / Otobo (m/w/d)
Optimiere Prozesse, implementiere innovative ITSM-Lösungen und unterstütze Kunden bei der Fehleranalyse als Consultant für OTRS / Znuny / Otobo (m/w/d). Bewirb dich jetzt!
Was erwartet dich?
- Du analysierst Prozessanforderungen der Kund:innen
- Du implementierst und konfigurierst Znuny / Otobo Systeme
- Du führst Systemintegrationen und -migrationen durch
- Du unterstützt bei der Fehleranalyse und der Problemlösung
- Du erstellst technische Dokumentationen
Was bieten wir dir?
- Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Gehalt, das je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen 42000 und 50000 Euro liegt (verhandelbar)
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit von zu Hause im Home Office oder nach abgeschlossener Einarbeitungsphase auch remote zu arbeiten
- Aktive Mitgestaltung unseres Unternehmens bei flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Einen optimalen Start durch umfassende Einarbeitung und persönliches Mentoring eines erfahrenen Consultants
- Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungen und Stärkung des Teamgeists bei regelmäßigen Team-Events
- Gewinnbeteiligung ab dem zweiten Jahr, die unseren gemeinsamen Erfolg belohnt
- Wahlmöglichkeit zwischen einem Firmenwagen oder einer Car Allowance ab dem zweiten Jahr, zur Unterstützung deiner Mobilität
- Vermögensaufbau durch einen finanziell geförderten ETF-Sparplan ab dem zweiten Jahr, um dir eine sichere Zukunft im Alter zu ermöglichen
Faire Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
Bonussystem
Flache Hierarchien
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du hast nachweislich gute Referenzen als Consultant (m/w/d), Berater (m/w/d) oder Administrator (m/w/d) für OTRS, Znuny / Otobo
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik
- Du besitzt ITSM-Ausbildung oder hast Prozesskenntnisse in einer oder mehreren Branchen
- Du verfügst über Grundkenntnisse von Perl und der Software-Architektur von Znuny / Otobo
- Du arbeitest selbständig, analytisch und lösungsorientiert und hast gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du besitzt gute Linux Kenntnisse, Kenntnisse von Web-Technologien und -Applikationen, bist intellektuell beweglich, teamfähig, mobil und verfügst über gute Englischkenntnisse
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über maxence business consulting gmbh
Wir sind ein etabliertes IT-Beratungshaus, das seine Kunden seit mehr als 20 Jahren bei der Schaffung von Service Management Organisationen unterstützt und Anwendungslösungen dafür plant und entwickelt. Unsere Kunden sind Unternehmen in der Telekommunikation und Breitband-Versorgung, öffentliche Auftraggeber, Banken und Versicherungen sowie kleine und mittelständische Unternehmen unterschiedlichster Branchen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von maxence business consulting gmbh findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Consultant für OTRS / Znuny / Otobo (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.