Werkstudent IT Support & Customer Service (m/w/d) Banking
Was erwartet Sie?
- Sie sind für die technische Installation und Einrichtung unserer Banking-Lösung, sowie die Einweisung und Schulung von Kunden verantwortlich
- Sie übernehmen den Support von Kunden per Telefon und Remote
- Sie nehmen kundenindividuelle Anforderungen auf
- Sie erstellen auf Kundenwünsche zugeschnittene Reports
- Sie verfassen Knowledge- und HowTo-Beiträge
- Sie unterstützen uns in der Qualitätssicherung
Was bieten wir Ihnen?
- Einen umfangreichen Einblick in das Thema "Electronic Banking"
- Die Möglichkeit, Ihr bisheriges Wissen praktisch weiterzuentwickeln
- Interne Schulungen
- Gemeinsame Events, wie z.B. die jährliche Weihnachtsfeier
- Übernahmechancen nach dem Studium
- Höhere Arbeitszeit pro Woche möglich während der Semesterferien
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Job Aids
Onboarding Programm
Startupflair
Was sollten Sie mitbringen?
- Laufendes Informatikstudium/ einem Studium mit Informatik als Nebenfach oder Quereinsteiger mit bereits vorhandenen IT-Erfahrungen
- Fundierte IT-Kenntnisse und idealerweise erste praktische Erfahrungen
- Sprachgewand in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch) sowie Kommunikationsfreudig
- Lösungsorientiertes Denken und eine eigenverantwortliche, methodische Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
- Flexibilität
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über ementexx GmbH
Die ementexx GmbH ist Experte in allen Bereichen rund um das Thema Digital Banking. Für Unternehmen bieten wir mit ennoxx.banking eine cloud-basierte (SaaS) Digital Banking Plattform für Corporate Banking & Payments, Cash Management & Liquidity, E-Invoicing & Reconciliation sowie Connectivity & Transformation. Banken können unsere Digital Banking Lösungen auch ihren Unternehmenskunden via Digital Banking Solutions for Corporates anbieten. Darüber hinaus bieten wir Lösungen für Instant Payment & Push Notification sowie EBICS Server & Connectivity. Mit unserer Expertise beraten wir Unternehmen und Banken in allen Themen rund um das Digital Banking und implementieren passgenaue Lösungen. Zukunftsfähiges Digital Banking mit der ementexx GmbH: banking simply better!
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von ementexx GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent IT Support & Customer Service (m/w/d) Banking klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
