Werkstudent*in Account/Sales Management (m/w/d)
Wir sind Anbieter eines der führenden Amazon Monitoring Tools, das Sellern, Vendoren und Agenturen ermöglicht, ihren Produktkatalog zu überwachen. Als schnell wachsendes SaaS-Unternehmen bieten wir eine dynamische und teamorientierte Umgebung, in der du deine Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln kannst.
Was erwartet dich?
- Du betreust unsere Kund:innen, baust langfristige Beziehungen auf und pflegst diese, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial unserer Software ausschöpfen. Du führst regelmäßige Check-ins durch, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben
- Du unterstützt unsere Kund:innen bei technischen und operativen Fragen und Problemen sowie bei Fragen zur Abrechnung
- Du sammelst Kundenfeedback und leitest es an unser Produktteam weiter, um kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklungen unserer Software zu ermöglichen
- Du identifizierst Up-Selling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um den Wert für unsere Kund:innen zu maximieren
- Du pflegst unser internes CRM und unsere Reporting-Instrumente und stellst die korrekte Abrechnung sicher
Was bieten wir dir?
- Traumoffice: Dein Büro befindet sich im Herzen von Ehrenfeld, mit modernem Industriecharme und großen Fenstern
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gesundheit & Ernährung: Zuschuss zu einer Urban Sports Mitgliedschaft
- 1-on-1 Check-Ins: Kommunikation ist der Schlüssel! Deshalb tauschen wir uns regelmäßig aus
Faire Vergütung
Fitnessstudio-Abonnement
Onboarding Programm
Flache Hierarchien
Agiles Arbeiten
Zusätzliche Urlaubstage
Was solltest du mitbringen?
- Du absolvierst gerade ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, BWL oder IT
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Du hast eine hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, starke und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
- Du arbeitest selbstständig und proaktiv und verfügst über hervorragende Organisationsfähigkeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über AMALYTIX GmbH
Wir sind das führende Amazon Monitoring-Tool für Seller-, Vendoren und Agenturen. Wir überwachen umfangreiche Produktsortimente hinsichtlich Content, Kunden-Feedback, Performance, Verfügbarkeit, Werbung und vielem mehr. Große wie kleine Brands aus Europa und Nordamerika nutzen unseren Service, um Ihre Marken auf Amazon 24/7 im Blick zu behalten.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
2. Weiter geht es mit einem ersten Gespräch per Videokonferenz oder vor Ort in Ehrenfeld
3. Schon kann es losgehen!
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von AMALYTIX GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent*in Account/Sales Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
