Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) IT / Projektmanagement

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Festanstellung

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Berlin

Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) IT / Projektmanagement

Kalender Symbol
Ab sofort gesucht (unbefristet)
Uhr Symbol
30–40 h pro Woche
Dollar Symbol
Kein Gehalt angegeben
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Kein Homeoffice

Mobilität ist einer der Megatrends unserer Zeit. Wir sind ganz vorne mit dabei und entwickeln agil und mit viel Begeisterung neue Produkte für Flottenmanagement, Carsharing und E-Mobilität. Namenhafte nationale und internationale Kunden aller Industrien vertrauen dabei auf unsere Software-Produkte für die Optimierung ihrer fahrzeugbezogenen Geschäftsprozesse. Unser Erfolg lässt uns kontinuierlich wachsen – und deshalb brauchen wir Dich.

Verantwortlichkeiten Symbol

Deine Aufgaben:

  • Du bist zentraler Ansprechpartner für Kunden
  • Du vertrittst als Stakeholder die Kundeninteressen
  • Du analysierst Geschäftsprozesse und leitest daraus Anforderungen ab
  • Du steuerst selbstständig Kundenprojekte
  • Du setzt Kundenanforderungen durch Customizing unseres Softwareproduktes um
  • Du stehst im engen Austausch mit den Entwicklern
  • Du führst Produktpräsentationen und Schulungen durch
Vorteile Symbol

Wir bieten:

  • Anspruchsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum in einem netten Team
  • Zahlreiche Benefits (z. B. Business Bike, E-Carsharing etc.)
  • Weiterbildungen sowie eine leistungsgerechte Vergütung in einem spannenden Umfeld
  • Arbeiten in einem international agierenden Wachstumsunternehmen
  • Hohe Professionalität und ein gutes Betriebsklima

Betriebsarzt

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Finanzierung / Darlehen möglich

Jobrad

Kostenlose Kursangebote

User Symbol

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik / Wirtschaftsingenieurwesen und/oder eine gleichwertige Berufsausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Organisationstalent, analytisches Denken und konzeptionelle Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, Pro-Aktivität und hohe Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Neugier komplexe technische Zusammenhänge zu durchdringen & stetig dazuzulernen
  • Spaß in einem Team mitzuarbeiten
  • Sichere Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

Nice-to-have

  • Erfahrung im Umfeld von agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, Kanban usw.)
  • Grundkenntnisse in Java, Javascript, CSS, SQL, HTML
  • Erfahrungen im Fuhrparkmanagement bzw. in der Automobil-Branche

Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich

Sprachen

Deutsch
Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Serviceorientierung
Kundenbetreuung
Team
Kommunikative Kompetenz
Organisation
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Über Carano Software Solutions GmbH

Wir entwickeln seit 25 Jahren IT-Lösungen für Unternehmensflotten, Fahrzeugleasing und E-Mobilität in Berlin. Über 70 Mitarbeiter aus 15 Ländern arbeiten mit großem Engagement an IT-Lösungen für die Mobilitätswünsche unserer Kunden. Unser Erfolg lässt uns kontinuierlich wachsen.

Gründungsjahr Icon
1992 gegründet
Mitarbeiter Icon
100-249 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
IT
Unternehmensgröße Icon
Mittelständler

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Häufige Fragen

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?

Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von Carano Software Solutions GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) IT / Projektmanagement klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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