Consultant IT Service Management (d/m/w)
Festanstellung
Waldbronn
Consultant IT Service Management (d/m/w)
Ihr Aufgabengebiet
Sie führen im Consulting selbstständig interessante Kundenprojekte im Bereich IT Service Management durch, implementieren technische Lösungen von Marktführern oder aus eigener Herstellung und passen diese an spezifische Kundenanforderungen an. Ergänzt werden die technischen Themen durch individuelle Prozess- und Organisationsaspekte im Kontext von „best practice“ Ansätzen und Erfahrungen aus dem IT Service Management auf Basis erprobter Standards wie ITIL.
Zu Ihren Aufgaben gehören neben Beratung, Konzeption und Integration neuer Prozesse auch die Erweiterung bestehender Kundenlösungen. Abgerundet werden die Aufgaben mit der Durchführung von Audits, Workshops und Schulungen für und bei unseren Kunden.
Es erwarten Sie:
- Ein erfolgreiches und seit Jahren wachsendes Unternehmen
- Anspruchsvolle Projekte mit sehr hoher Kundenzufriedenheit
- Eine familiäre und sympathische Atmosphäre in bester Umgebung
- Gute und individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung
- Einen zusätzlichen, umfangreichen Versicherungsschutz
- Ein Dienstwagen, auch für den privaten Gebrauch
- Eine flexible Regelung für Arbeitszeit und Arbeitsort
- Ein motiviertes Team, dass Sie bei jeder Herausforderung unterstützt
Ihr Profil:
Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Erfahrung als Consultant in IT Projekten sowie in IT Service Management- und Unternehmensprozessen.
- Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, der Wirtschaftsinformatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker-Anwendungsentwickler/Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse in ITIL Prozessen
- Erfahrung mit SQL Servern, Datenbanken sowie Active Directory
Sie haben schon Erfahrung mit ITSM Lösungen (idealerweise Matrix42) und damit verbundenen Themenschwerpunkten zum
- Service Desk
- Service Catalog
- Lizenz Management
- Configuration Management
- Vertragsmanagement
Persönliche Stärken:
- Interesse und Freude an der Arbeit als Dienstleister für unsere Kunden
- Gute Teamfähigkeit
- Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- sicheres Auftreten und serviceorientiertes Denken
- Durchführung von Workshops und Schulungen
- Verständnis für Belange der IT, deren Organisation und deren Prozesse
- Einsatzfreude sowie zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
Was macht uns aus? Wofür stehen wir? Und worin unterscheiden wir uns vom Systemhaus um die Ecke? In drei Sätzen: Wir fokussieren uns auf eine Handvoll ausgesuchter Produkte und Themen. Dabei integrieren wir als Systemspezialist Lösungen in Ihr Unternehmen und nicht Ihr Unternehmen in eine Lösung. Wo andere jede Zeile Code beim Vornamen kennen, wissen wir wie Unternehmen funktionieren, Menschen denken und Prozesse optimal funktionieren.
Mit dem Laden der Karte werden Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung gesetzt. Mehr erfahren.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Consultant IT Service Management (d/m/w) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
