Sales Administrator (m/w/d) Customer Support & Administration in Berlin
Festanstellung
Berlin
Sales Administrator (m/w/d) Customer Support & Administration in Berlin
Wir sind eine Tochtergesellschaft und bieten integrierte Telematiklösungen für das Flottenmanagement, unabhängig von Fuhrparkgröße und Fahrzeugtyp. Basierend auf unserer Technologie hat unser Unternehmen eine nativ mobile und universelle SaaS-Weblösung entwickelt, deren Daten über eine Visualisierungsplattform und ein externes ERP abgerufen werden können.
Im Rahmen unseres starken Wachstums und Entwicklung auf dem deutschen Markt suchen wir einen Sales Administrator (m/w/d), für die Unterstützung unseres Sales Teams und als Hauptansprechpartner für unsere Kunden.
Deine Aufgaben bei uns
- Du unterstützt einen oder mehrere Vertriebsmitarbeiter administrativ, insbesondere bei der Auftragsabwicklung
- Du verantwortest die Kontaktaufnahme mit der Logistikabteilung, um rechtzeitige Lieferungen zu gewährleisten
- Du betreust die Kunden durch gewerblichen Support, Produkt- und Serviceinformationen und bei Installationen
- Du unterstützt die Kunden/Endnutzer oder Techniker/Installateure bei technologiebezogenen Fragen (Hardware und Software), das Problem und seine Ursache zu verstehen, das Problem zu lösen und den Kunden/Endnutzer bis zur endgültigen Lösung auf dem Laufenden halten
- Du leitest komplexe technische Fragen an das Entwicklerteam (F&E) weiter
- Du leistest Kundensupport bei der Nutzung des Produkts und Unterstützung beim Flottenmanagement (Erstellung und Versendung monatlicher Berichte und des Status‘ der Flotte)
- Du hilfst gelegentlich den Verkäufern bei Schulungen
- Du übernimmst die Remote-Unterstützung bei der Installation der Telematik-Box im Fahrzeug und entlasten die Buchhaltung
Das erwartet Dich bei uns
- Ein tolles Büro mit Dachterrasse und Tischtennisplatte
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Ein wettbewerbsfähiges Festgehalt
Betriebliche Altersvorsorge
Bonussystem
Fahrtkostenzuschuss
Faire Vergütung
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Zusätzliche Urlaubstage
Das bringst Du mit
- Du besitzt mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer Position mit regelmäßiger Kundeninteraktion und -betreuung; idealerweise in einem technischen Umfeld (Elektronik, Telematik, Software usw.).
- Du verfügst über starke Organisations- und Computerkenntnisse, Problemlösungskompetenz und Proaktivität
- Du zeichnest dich durch Dein kundenorientiertes Auftreten und Deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, aus
- Fließende Deutsch- und fachliche Englisch-Kenntnisse sowie eine hohe Kompetenz in IT-Tools (Excel, CRM) runden Dein Profil ab
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
Unser 2003 gegründetes Unternehmen ist einer der führenden europäischen Player im Bereich Machine to Machine (M2M). Die Gruppe bietet umfassende Lösungen, die alle Komponenten eines M2M-Projekts umfassen: die Konzeption von angeschlossenen GSM/GPS-Geotracking-Geräten, das Angebot von M2M-Abonnements, die Überwachung und Wartung der eingesetzten Flotte sowie die Unterstützung während der Studien- und Prototyping-Phase von M2M-Projekten.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Sales Administrator (m/w/d) Customer Support & Administration in Berlin klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.