Technical Consultant (m/w/d) Vollzeit
Fasziniert Sie die rasante Entwicklung der digitalen Transformation? Sie begeistern sich für das Thema „Automatisierung mit digitalen Kollegen“ und die Wachstumschancen, die diese Zukunftstechnologie bietet? Dann seien Sie Teil und Treiber des „Next Big Thing“ im Bereich der digitalen Revolution.
Zur Verstärkung unseres Consulting-Teams am Standort Darmstadt suchen wir ab sofort einen Technical Consultant (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet.
Das bieten wir Ihnen
- Einen strukturierten Onboardingprozess
- Eine Umfassende Einarbeitung durch ein Patensystem
- Flexibles Arbeitszeitmodell, Work-Life-Balance & auf Wunsch Home-Office-Tage
- Arbeiten in einem motivierten, dynamischen und kollegialen Team
- Jährliche Mitarbeitergespräche
- Offenheit für neue Ideen
- Team Events, wie z.B. Sommerfest
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortlich übernehmen Sie die Bearbeitung individueller Kundenanliegen und beraten unsere Kunden in allen technischen Fragen
- In technischen Fragstellungen zu unseren Produkten sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden – per Telefon, E-Mail und auch persönlich
- Aus Kundenfeedback leiten Sie Verbesserungsideen weiter
- Sie übernehmen sämtliche Service- und Consultingtätigkeiten bei unseren Kunden remote und vor Ort bei der Einführung und dem Ausbau unserer Robotic Solutions sowie Managed Services
- 1st & 2nd Level Support: Anwenderbetreuung per Ticketsystem, Telefon und/oder remote, Analyse und Lösung der Probleme inkl. Dokumentation
- Durchführung von Schulungen für Kunden und Partner
Faire Vergütung
Agiles Arbeiten
Coaching-Angebote
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Ihr Profil
- Sie bringen eine qualifizierte Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik mit
- Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- Fähigkeit zum strukturierten Einarbeiten in neue Themen & komplexe Sachverhalte
- selbstständige und methodische Arbeits- und Projektorganisation
- kommunikationsstarke Persönlichkeit, die durch ihr sicheres und professionelles Auftreten sowie Lösungs-, Ergebnis- und Kundenorientierung überzeugt
- ausgeprägtes Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Kenntnisse im Bereich Windows-Konfiguration, Windows Server und Datenbanken
- Erfahrung im Bereich Scripting (vorzugsweise AutoIT)
- Bereitschaft zu längerfristigen Kundeneinsätzen/Reisetätigkeiten
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über Servicetrace GmbH
Wir sind seit mehr als 15 Jahren innovativer Spezialist für Software Robotics. Unsere smarten Automatisierungslösungen ermöglichen jedem Unternehmen eine schnelle, umfassende und nachhaltige digitale Transformation. Der Markt für Software Robotics wächst rapide – und wir wachsen mit. In den vergangenen drei Jahren hat sich unsere Crew verdoppelt, und wir erwarten gespannt weitere engagierte Neuzugänge u.a. für die Bereiche Softwareentwicklung, Consulting, Vertrieb oder Backoffice. Freuen Sie sich auf ein strukturiertes Onboarding, attraktive Mitarbeiter-Benefits und individuelle Weiterentwicklung in einem kollegialen, professionellen und hochmotivierten Team. Wir freuen uns auf Sie.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Servicetrace GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Technical Consultant (m/w/d) Vollzeit klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
