IT Support Engineer (f/m/d)
Festanstellung
Berlin
IT Support Engineer (f/m/d)
Your Responsibilities
- Taking ownership for the IT support department
- Building and fixing machines/hardware and resolving any equipment issues
- Troubleshooting software issues, offering first level support to a studio of over 100 people, at present
- Communicating and working with a wide range of people, with the ability to understand their needs and translate that into actions
- Managing account license and permissions across Email and multiple cloud based services
- Taking care of assigning new permissions for new starters or internal changes
- Ordering and setting up machines for interviewees and new starters, making the process as smooth and quick as possible, including finding new ways to improve IT onboarding
- Sharing the ownership for local infrastructure such as the alarm system, room booking system etc
What we offer
- Team - A position in a driven and brilliant international team
- Rapid Development - An organisation truly dedicated to getting things done as fast and elegantly as possible
- Autonomy - We have a flat hierarchy and value people who take on responsibility, ownership and can contribute to our games from their first day
- Opportunity - We offer career progression, training and opportunities to impact a growing company. We regularly hire people with potential and have seen many interns and working students join us permanently
- Players - We’re aiming to be one of the most player centric companies in the world. Working on a live game ensure your work is seen by millions and you will gather rapid feedback from the players
- Training - A personal learning budget of €1,000+ to spend on learning and development, including books, workshops and attending conferences. We also offer in-house training such as coding classes
- Studio - A modern workspace with state of the art tech, based in Berlin
- Equipment - The newest technical equipment, including laptops and phones, which may also be used in your free time - you get a new one every 2 years
- Food and Drinks - Fresh fruits to keep you healthy and fresh coffee to keep you alert. We also have a fully stocked fridge; Smoothies, Coke, Club Mate, beer etc
- Health and Fitness - We pay €50 towards a monthly gym membership or a fitness activity
- Competitive Salary - We believe that top performance should receive top payment
- Profit Share - Full-time employees also get the chance to financially profit from our unique company share/stock option program
- Relocation - Relocation support to help you move to Berlin
- Parties - Regular company parties to celebrate, including Summer, Christmas and key company milestones
- Team Events - We regularly have events like bowling, BBQ’s and Movie nights. This year we went to Tenerife for a company holiday!
- Wisdom and Waffles - Industry thought leaders join us to share their knowledge with the team
- Friday Celebrations - Company provided dinner and drinks on Friday afternoons
Regelmäßige Feedbackgespräche
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Startupflair
Das solltest du mitbringen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
Three years ago in a student flat in Karlsruhe we dreamed of becoming the most player-centric games developer in the world. Fast forward to 2019: We’re now a team of more than 100 people in our studio in Kreuzberg, Berlin, and our two mobile games ‘Idle Miner Tycoon’ and ‘Idle Factory Tycoon’ have reached more than 100 million global downloads. Our vision remains, and we want you to become a part of it! Help us in bringing joy to the people who love our games and join a company that has plenty of fun while doing so.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT Support Engineer (f/m/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
