Senior IT-Supporter im 2nd Level Support (m/w/d)
Festanstellung
Braunschweig
Senior IT-Supporter im 2nd Level Support (m/w/d)
Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns:
- Du unterstützt unsere Kunden (m/w/d) bei dem Beseitigen von Störungen und bei Konfigurationsänderungen in vielfältigen Themen, z.B. Microsoft, Netzwerk und IT-Security
- Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur unserer Kunden (m/w/d)
- Du übernimmst das Betreuen von Kunden (m/w/d) in allen Belangen zu IT-Fragen, findest Lösungen und arbeitest nach dem ITIL-Standard Service Request, Incidents und Problems
- Du hilfst außerdem, die IT unserer Kunden (m/w/d) stetig weiterzuentwickeln
Unser Angebot an Dich:
- Dich erwartet ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit vielen Möglichkeiten zum eigenverantwortlichen Arbeiten
- Du erhältst Zugang zu einem breit gefächerten Schulungsangebot und vielfältigen Zertifizierungsmöglichkeiten bei marktführenden Herstellern
- Deinen Arbeitsalltag gestaltest du an einem flexiblen und modernen Arbeitsplatz am Braunschweiger IT-Campus Westbahnhof
- Für Verpflegung in Form von Obst, Kaffee, Tee und Kaltgetränken sorgen wir
- Du steigst in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ein und profitierst von unserer Familienfreundlichkeit und unseren flexiblen Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten
- Auch deine Fitness darf nicht zu kurz kommen – wir bieten dir mit movearound ein vielfältiges Sportangebot, welches du flexibel nutzen kannst
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Fahrzeugpool
Firmenwagen
Fitnessstudio-Abonnement
Jobrad
Massagen
Mitarbeiterrabatte
So steigst Du bei uns ein:
- Du begeisterst dich für innovative IT und hast besonderes Interesse an Störungsbehebung im Bereich der IT Infrastruktur
- Du verstehst dich als „IT-Allrounder“ und bist in einem oder mehreren der folgenden Fachbereiche gut aufgestellt: Microsoft Server, Netzwerk, IT Sicherheit, Linux Administration, Virtualisierung, Speicherlösungen
- Deine Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration hast du erfolgreich abgeschlossen und bereits einschlägige Berufserfahrung im IT-Support gesammelt
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden (m/w/d) und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B mit
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über Netzlink Informationstechnik GmbH
Mit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie- und Digitalisierungspartner – Wunscherkenner und Bedürfnisstiller. Neben breit gefächerten Weiterbildungsangeboten, Coachings und Zertifizierungsmöglichkeiten, wird bei uns aber auch SPAß großgeschrieben. Gemeinsame Events und Aktionen am IT-Campus stehen bei uns genauso auf dem Speiseplan wie kostenloses Obst, Gemüse, Kaffee, Tee und die Möglichkeit, unseren hauseigenen Masseur zu buchen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Netzlink Informationstechnik GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Senior IT-Supporter im 2nd Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
