Servicetechniker / Systemtechniker (m/w/d) für den Bereich Südwest
Festanstellung
Villingen-Schwenningen
Servicetechniker / Systemtechniker (m/w/d) für den Bereich Südwest
Was erwartet dich?
- Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden – per Telefon, E-Mail und auch persönlich.
- Du betreust unsere Kunden und pflegst bestehende Kooperationen sowohl Remote als auch Vor-Ort.
- Du übernimmst die Installation und Inbetriebnahme unserer Lösungen bis zur Kundenschulung, Durchführung von Reparaturen und Service-Einsätzen.
- Konfiguration und Installation der Hard- und Softwareprodukte aus unserem Portfolio.
- Du dokumentierst die Anfragen und Störungen in unserem Ticketsystem.
- Du bist für die Behebung von Störungen verantwortlich und übernimmst die Weiterleitung an die verantwortlichen Abteilungen.
- Du bist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit verantwortlich.
- Du arbeitest eng mit dem Vertrieb im Rahmen der Angebotserstellung zusammen.
- Mit dem Projektmanagement verantwortest du die Umsetzung und mit dem Produktmanagement erstellst du die Anforderungsspezifikationen.
Was bieten wir dir?
Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche, bei attraktiver Bezahlung in einem dynamischen Team auf Augenhöhe. Neben einer attraktiven Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und Arbeitsplatz bieten wir vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement beispielsweise in Form von Job-Rad sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien.
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Firmenwagen
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Gesundheitsförderung
Bonussystem
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Studium, Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation vorzuweisen.
- Du bist empathisch, offen, kontaktfreudig und ein echter Teamplayer und hast ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein.
- Du kannst schwierige Sachverhalte erklären und lösungsorientiert auf den Punkt bringen.
- Du besitzt eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und erkennst und nutzt Vertriebsansätze.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und Netzwerken.
-
Führerschein der Klasse B.
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
Wir sind gemeinsam mit unseren Tochtergesellschaften und Beteiligungen Marktführer im Bereich 'Multifunktionale Kartensysteme' für Universitäten, Hochschulen und andere Bildungseinrichtungen in Deutschland und der Schweiz. Mehr als 200 Universitäten, Hochschulen und Studentenwerke vertrauen auf den hohen Sicherheitsstandard und die Zuverlässigkeit unserer Systeme. Mehr als 1,6 Mio. Studierende nutzen heute schon die multifunktionale Chipkarte als ihre Hochschulkarte. Unsere Gruppe beschäftigt mehr als 100 Mitarbeiter an den Firmensitzen Villingen-Schwenningen und Dresden sowie in Adliswil bei Zürich und Sion im schweizerischen Wallis.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Servicetechniker / Systemtechniker (m/w/d) für den Bereich Südwest klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
