IT-Support (m/w/d) Informatik / Telekommunikation / Frankfurt
Festanstellung
Frankfurt am Main
)IT-Support (m/w/d) Informatik / Telekommunikation / Frankfurt
Als IT-Support Ingenieur/in in unserem modernen Frankfurter Büro verstärkst du unsere Kollegen im Bereich Desktop-Support und entwickelst unabhängig Projekte in vielen Bereichen der IT.
Was Dich erwartet?
- Du hilfst uns und unseren Mitarbeitern den reibungslosen Betrieb unserer IT-Landschaft sicherzustellen
- Du bist im First Level Support für die Entgegennahme, Priorisierung, Bearbeitung bzw. Weiterleitung sowie Dokumentation sämtlicher Anfragen und Störungen im Ticketsystem verantwortlich
- Du bist verantwortlich für die Analyse von Störungen, der Ursache und ggf. der Eskalation zu anderen Abteilungen
- Du lernst alles über unsere IT-Infrastruktur einschließlich Netzwerktechnik, Infrastruktur für physische und virtuelle Maschinen usw. kennen
- Du findest deinen Schwerpunkt und spezialisierst dich
Was wir Dir bieten?
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Eine umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein attraktives Vergütungspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge
- Job Ticket für die RMV Region
- 30 Tage Urlaub
- Gesunde Snacks, super Kaffee, Tee und Wasser
- Eine moderne Umgebung mit hochmotivierten Teams und großartigen KollegInnen
- Ungezwungene Umgebung und Arbeitskleidung – Lockere Atmosphäre
- Gute Work-Life Balance
Bezahlte Weiterbildung
Sabbatical möglich
Fahrtkostenzuschuss
Mitarbeiter-Anteile
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Job Aids
Was Du mitbringen solltest?
- Studium (Master oder Bachelor) im Bereich IT, Telekommunikationstechnologie, Elektrotechnik, Physik oder einem verwandten Gebiet
- Erste Erfahrung im Support
- Neugier, mehr über die Welt von IT und Software zu lernen sowie Leidenschaft für Technik und Computer
- Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit in Englisch und Deutsch (idealerweise auch andere europäische Sprachen)
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über OGCAM Controlling GmbH
Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Operational Intelligence. Wir liefern eine offene Unternehmensinfrastruktur, das PI System™, um sensorbasierte Daten, Systeme und Personen zu verbinden. Mit Installationen in über 127 Ländern bieten wir den Industriestandard in der Unternehmensinfrastruktur für das Management von Zeitreihendaten, und sind in den Bereichen Fertigung, Energie, Versorgung, Pharmazie, Life Sciences, Rechenzentren, Anlagen und Prozessindustrie weit verbreitet. Wir haben unseren Hauptsitz in San Leandro, Kalifornien, USA, und verfügen über Niederlassungen auf der ganzen Welt.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von OGCAM Controlling GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT-Support (m/w/d) Informatik / Telekommunikation / Frankfurt klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
